كيف نساعدك؟

افتح صفحة طلب دعوة، أدخل بيانات صاحب الدعوة والمناسبة واختر القالب، ثم راجع المعاينة واعتمدها أو اطلب تعديلًا. بعد اختيار الباقة وإتمام الدفع تُنشر الدعوة وتظهر لك بوابة صاحب الدعوة.

نعم. تُعرض لك معاينة ببياناتك قبل اختيار الباقة والدفع، ويمكنك اعتمادها أو إرسال طلب تعديل من صفحة المتابعة.

تظهر طريقة الدفع المتاحة بعد اعتماد المعاينة واختيار الباقة. لا تدفع خارج الخطوات أو إلى جهة غير موضحة داخل طلبك، وتواصل مع الدعم عند وجود أي اختلاف.

طريقة الدفع الحالية تتطلب تأكيد الإدارة بعد مطابقة المبلغ الكامل مع الطلب. إذا دفعت وبقيت الحالة معلقة، تواصل مع الدعم من رقم الجوال المسجل وأرسل رقم الطلب دون مشاركة بيانات مصرفية حساسة.

هي صفحة خاصة لإدارة الضيوف وروابطهم، متابعة الردود والحضور، الرسائل والصور، التقارير، الطاولات وأدوات المناسبة. احتفظ برابطها ولا تشاركه إلا مع من تثق به.

من بوابة صاحب الدعوة افتح أدوات الضيوف، أضف الضيف يدويًا أو استورد كشف Excel، ثم استخدم زر إرسال واتساب الخاص بكل ضيف. لكل ضيف رابط خاص لا يُشارك مع غيره.

تُسجل ردود الضيوف تلقائيًا في كشف الضيوف، ويمكنك فرز المؤكدين والمعتذرين ومن لم يرد، ثم تنزيل التقرير أو طباعته.

يتوقف تأكيد الحضور ورمز الدخول والاستقبال عند انتهاء المناسبة. تبقى الدعوة متاحة للعرض فقط لمدة 30 يومًا بعد تاريخ المناسبة لجميع الباقات، ثم يُغلق رابطها العام.

تواصل مع الدعم من رقم الجوال المسجل في الطلب. بعد التحقق تستطيع الإدارة إصدار رابط بديل، ويصبح الرابط السابق غير صالح.

عند إصدار رابط بديل لحماية صاحب الدعوة يصبح الرابط السابق غير صالح. استخدم أحدث رابط وصلك، وتواصل مع الدعم من رقم الجوال المسجل إذا لم تجده.

يجب أن تتسع الطاولة للعدد الذي أكده الضيف كاملًا، بما فيه المرافقون. اختر طاولة بسعة كافية أو عدّل خطة الطاولات؛ لا يُترك مرافق بلا مقعد ولا تُقسم المجموعة تلقائيًا.

يعود الضيوف الذين كانوا على الطاولة إلى قائمة الضيوف غير الموزعين، ويمكن توزيعهم من جديد على طاولة مناسبة. راجع الأعداد بعد الحذف للتأكد من اكتمال الخطة.

الرسائل والصور تنتظر اعتماد صاحب الدعوة قبل ظهورها. قد يُرفض رفع الصورة إذا كان نوعها غير مدعوم أو حجمها أكبر من الحد المسموح.

حدّث الصفحة مرة واحدة، وأوقف وضع توفير الطاقة، ثم جرّب المتصفح المحدث نفسه. إذا استمرت المشكلة أرسل للدعم نوع الجهاز والمتصفح ولقطة شاشة، ولا ترسل رابطًا خاصًا في مكان عام.

حدّث الصفحة مرة واحدة وتأكد من اتصال الإنترنت، ثم جرّب من المتصفح نفسه دون تغيير الرابط. إذا استمر العطل افتح الدعم وأرسل وصف المشكلة والصفحة التي ظهرت فيها، ولا ترسل كلمات المرور أو الروابط الخاصة في رسائل عامة.

من أسفل الصفحة الرئيسية اختر شاركنا ملاحظتك، ثم حدد النوع واكتب التفاصيل. ستحصل بعد الإرسال على رقم متابعة، وإضافة وسيلة التواصل اختيارية.