سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدام منصة دعوتي وخدماتها.
البيانات التي نجمعها
بيانات مقدم الطلب مثل الاسم ورقم الجوال وقناة التواصل، وتفاصيل المناسبة والنصوص والصور والمواد التي يزودنا بها.
عند استخدام مزايا إدارة الضيوف قد نعالج أسماء الضيوف وأرقامهم وروابطهم الخاصة وردود الحضور وعدد المقاعد والرسائل والصور التي يرفعونها باختيارهم.
قد نسجل معلومات تقنية لازمة للأمان والتشغيل مثل وقت الطلب والصفحة ونوع الجهاز والمتصفح وعنوان الشبكة بصورة محدودة.
أغراض المعالجة
نستخدم البيانات لإنشاء الدعوة وتخصيصها، التواصل بشأن الطلب، تشغيل روابط الضيوف وتأكيد الحضور، تقديم الدعم، منع إساءة الاستخدام، توثيق الدفع، الوفاء بالالتزامات النظامية وتحسين موثوقية الخدمة.
مصدر البيانات ومسؤولية العميل
نحصل على البيانات من صاحب الطلب أو مستخدم الرابط مباشرة. يلتزم صاحب الدعوة بإضافة البيانات اللازمة فقط، وإبلاغ ضيوفه عند الحاجة، وعدم تزويدنا بصور أو بيانات لا يملك حق استخدامها.
المشاركة ومقدمو الخدمة
لا نبيع البيانات الشخصية. قد تُعالج بالقدر اللازم لدى مزودي الاستضافة والتخزين والاتصالات والدفع والدعم الفني الذين تعتمد عليهم الخدمة، أو عند وجود التزام نظامي. تعالج بوابة الدفع بيانات البطاقة في بيئتها الآمنة، ولا تخزن دعوتي أرقام البطاقات الكاملة أو رمز التحقق.
الحماية
نستخدم اتصالات مشفرة وضوابط وصول وروابط غير قابلة للتخمين ونسخًا احتياطية ومراقبة تشغيلية. لا توجد وسيلة تقنية تمنع المخاطر بالكامل، ولذلك نعالج البلاغات الأمنية ونتخذ الإجراءات النظامية عند وقوع حادث يمس البيانات.
الاحتفاظ والحذف
نحتفظ ببيانات الطلب طوال مدة تنفيذ الخدمة وما يلزم بعدها للدعم وإثبات المعاملة والالتزامات النظامية. نحذف أو نجهّل البيانات التي لم تعد لازمة وفق إجراءات التشغيل، وقد تبقى سجلات مالية أو نسخ احتياطية لمدة تفرضها المتطلبات النظامية ثم تُزال ضمن دورة الحفظ.
حقوق صاحب البيانات
يمكن طلب العلم بالبيانات والوصول إليها وتصحيحها أو إتلافها وسحب الموافقة عندما تكون هي أساس المعالجة، مع مراعاة الاستثناءات والالتزامات النظامية وحقوق الآخرين. يقدم الطلب عبر صفحة الدعم مع معلومات كافية للتحقق من الهوية.
ملفات الارتباط والتخزين المحلي
قد تستخدم الخدمة ملفات ارتباط أو تخزينًا محليًا ضروريًا لحفظ جلسة آمنة وتشغيل وظائف الطلب والإدارة. لا نستخدمها لبيع ملفات تعريف إعلانية.
تحديث السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغير الخدمة أو المتطلبات النظامية، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. يسري التحديث من تاريخ نشره ما لم يلزم إشعار آخر.
تُطبّق هذه السياسة بما لا يخل بحقوق المستهلك والأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية.